Résilier le contrat
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de l'achat pour vous rétracter sans donner de motif. Si vous nous avez demandé de commencer plus tôt, vous ne payez que la partie du service déjà effectuée.
Retrait enregistré
Nous avons reçu votre déclaration de rétractation. Nous vous avons adressé par email un accusé de réception sur support durable, avec le contenu de votre relevé ainsi que la date et l'heure. Nous vous rembourserons dans les 14 jours calendaires en utilisant le même mode de paiement.
Vous pouvez également utiliser le modèle de formulaire de rétractation et l'envoyer par e-mail à info@holapapeles.com. Nous vous enverrons sans délai un accusé de réception sur un support durable. Base juridique : TRLGDCU, art. 102-108 · Directive (UE) 2023/2673.