Note legali
24/10/2026 · I testi legali in italiano sono una traduzione. In caso di discrepanza prevale la versione spagnola.
1. Titolare
In conformità con l'art. 10 della Legge 34/2002 (LSSI), questi sono i dati del titolare:
- Nome dell'azienda: BLUE NORTH PROJECTS, S.L.
- Codice Fiscale (CIF): B-67970129
- Sede legale: Calle Ayala 27, 1º derecha, 28001 Madrid (Spagna)
- Dati del registro: registrato nel Registro delle Imprese di Madrid (Registro Mercantil de Madrid), volume (tomo) 42918, foglio 101, foglio M-758683, voce (inscripción) 2
- E-mail: info@holapapeles.com
- Telefono: +34 914 320 940
L'assistenza clienti è tramite e-mail: info@holapapeles.com.
2. Cos'è Hola Papeles
Hola Papeles fornisce un servizio di preparazione e gestione dei documenti; non è uno studio legale, non fornisce consulenza legale e non garantisce risultati. Forniamo un servizio privato di gestione dei documenti: informazioni generali, revisione di documenti e compilazione di moduli ufficiali. Ti spieghiamo come prenotare tu stesso l'appuntamento, gratuitamente, sul portale ufficiale. Non lo richiediamo né lo prenotiamo per te. Non esercitiamo la professione legale né forniamo consulenza legale. Non siamo la Polizia, il Ministero o qualsiasi autorità pubblica e non siamo affiliati con loro.
3. Appuntamenti
Gli appuntamenti per l'immigrazione sono personali e gratuiti. Ti spieghiamo come prenotare tu stesso l'appuntamento, gratuitamente, sul portale ufficiale. Non lo richiediamo né lo prenotiamo per te. Hola Papeles non vende né rivende appuntamenti.
4. Presentazione delle domande
Hola Papeles non presenta richieste per conto dei suoi clienti né agisce per loro davanti alle autorità o ai tribunali, e non collabora con avvocati né indirizza i clienti ad alcuno. Invia tu stesso la domanda. Per le procedure ai sensi del RD 1155/2024, una persona da te scelta può anche presentarla con un'autorizzazione valida (procura notarile o procura apud acta, art. 197.4.a). La certificato di registrazione UE e la carta UE di familiare devono essere richieste personalmente (art. 12.1 RD 240/2007).
Hola Papeles non è iscritta nel Registro elettronico dei collaboratori dell'immigrazione (Ordine ISM/164/2026).
5. Informazioni sul sito web
Il contenuto si basa su fonti ufficiali, che citiamo con la data di revisione. Le regole cambiano: prevale sempre l’informazione ufficiale. Se noti un errore, scrivici.
6. Proprietà intellettuale
Il design, i testi e il marchio appartengono al titolare. “Hola Papeles” è il nome commerciale con cui il titolare fornisce il servizio.
7. Moduli di reclamo
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Sono a disposizione dei consumatori i moduli di reclamo (hojas de reclamaciones). Richiedine uno via email all'indirizzo info@holapapeles.com e ti invieremo il modulo. Puoi anche presentare un reclamo ai servizi per i consumatori della Comunidad de Madrid (comunidad.madrid/consumo) o all'ufficio consumatori del tuo comune (OMIC).
8. Legge applicabile
Legge spagnola. Nelle controversie con i consumatori sono competenti i tribunali del luogo di residenza del consumatore.