Правовая информация

24/10/2026 · Юридические тексты на русском языке являются переводом. В случае расхождений преимущественную силу имеет испанская версия.

1. Владелец

В соответствии со ст. 10 Закона 34/2002 (LSSI) сведения о владельце следующие:

Наименование: BLUE NORTH PROJECTS, S.L.
Налоговый номер (CIF): B-67970129
Юридический адрес: Calle Ayala 27, 1º derecha, 28001 Madrid (Испания)
Регистрационные данные: зарегистрировано в Торговом реестре Мадрида (Registro Mercantil de Madrid), том (tomo) 42918, лист 101, страница M-758683, запись (inscripción) 2
Email: info@holapapeles.com
Телефон: +34 914 320 940

Поддержка клиентов — по электронной почте: info@holapapeles.com.

2. Что такое Hola Papeles

Hola Papeles оказывает услуги по подготовке и оформлению документов; это не юридическая фирма, она не даёт юридических консультаций и не гарантирует результат. Мы оказываем частные услуги по оформлению документов: общая информация, проверка документов и заполнение официальных форм. Мы объясняем, как бесплатно записаться самостоятельно на официальном портале. Мы не оформляем и не бронируем запись за Вас. Мы не занимаемся адвокатской деятельностью и не даём юридических консультаций. Мы не полиция, не министерство и не какой-либо государственный орган и не связаны с ними.

3. Запись на приём

Записи в extranjería персональные и бесплатные. Мы объясняем, как бесплатно записаться самостоятельно на официальном портале. Мы не оформляем и не бронируем запись за Вас. Hola Papeles не продаёт и не перепродаёт записи.

4. Подача заявлений

Hola Papeles не подаёт заявления от имени клиентов, не представляет их перед органами власти или судами, не сотрудничает с юристами и не направляет к ним клиентов. Заявление Вы подаёте сами. Для процедур по RD 1155/2024 его также может подать выбранное Вами лицо с действующими полномочиями (нотариальная доверенность или apud acta, ст. 197.4.a). Сертификат регистрации гражданина ЕС и карту члена семьи гражданина ЕС нужно оформлять лично (ст. 12.1 RD 240/2007).

Hola Papeles не внесена в Электронный реестр участников в сфере миграции (Приказ ISM/164/2026).

5. Информация на сайте

Материалы основаны на официальных источниках, которые мы приводим с датой проверки. Правила меняются: официальная информация всегда имеет приоритет. Если заметите ошибку, напишите нам.

6. Интеллектуальная собственность

Дизайн, тексты и товарный знак принадлежат владельцу. «Hola Papeles» — коммерческое название, под которым владелец оказывает услугу.

7. Книга жалоб

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Для потребителей имеются книги жалоб (hojas de reclamaciones). Запросите бланк по электронной почте info@holapapeles.com — мы его пришлём. Вы также можете подать жалобу в службу защиты прав потребителей Comunidad de Madrid (comunidad.madrid/consumo) или в муниципальное бюро потребителей (OMIC).

8. Применимое право

Право Испании. В спорах с потребителями компетентны суды по месту жительства потребителя.