Mențiuni legale
24/10/2026 · Textele juridice în limba română sunt o traducere. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea spaniolă.
1. Titular
În conformitate cu art. 10 din Legea 34/2002 (LSSI), acestea sunt datele titularului:
- Denumire: BLUE NORTH PROJECTS, S.L.
- Cod fiscal (CIF): B-67970129
- Sediu social: Calle Ayala 27, 1º derecha, 28001 Madrid (Spania)
- Date de înregistrare: înscrisă în Registrul Comerțului din Madrid (Registro Mercantil de Madrid), volumul (tomo) 42918, fila 101, foaia M-758683, înscrierea 2
- Email: info@holapapeles.com
- Telefon: +34 914 320 940
Asistența pentru clienți se face prin e-mail: info@holapapeles.com.
2. Ce este Hola Papeles
Hola Papeles oferă un serviciu de pregătire și gestionare a documentelor; nu este o casă de avocatură, nu oferă consultanță juridică și nu garantează rezultate. Oferim un serviciu privat de gestionare a documentelor: informații generale, verificarea documentelor și completarea formularelor oficiale. Vă explicăm cum să vă faceți singur(ă) programarea, gratuit, pe portalul oficial. Nu o solicităm și nu o rezervăm în locul dvs. Nu practicăm avocatura și nu oferim consultanță juridică. Nu suntem Poliția, Ministerul sau vreo autoritate publică și nu suntem afiliați acestora.
3. Programări
Programările pentru imigrare sunt personale și gratuite. Vă explicăm cum să vă faceți singur(ă) programarea, gratuit, pe portalul oficial. Nu o solicităm și nu o rezervăm în locul dvs. Hola Papeles nu vinde și nu revinde programări.
4. Depunerea cererilor
Hola Papeles nu depune cereri în numele clienților și nu îi reprezintă în fața autorităților sau a instanțelor, nu colaborează cu avocați și nu trimite clienți către aceștia. Cererea o depuneți dvs. Pentru procedurile din RD 1155/2024, o poate depune și o persoană aleasă de dvs., cu o împuternicire valabilă (procură notarială sau apud acta, art. 197.4.a). Certificatul de înregistrare de cetățean UE și cartea de membru de familie al unui cetățean UE se solicită personal (art. 12.1 RD 240/2007).
Hola Papeles nu este înscrisă în Registrul electronic al colaboratorilor în materie de imigrare (Ordinul ISM/164/2026).
5. Informațiile de pe site
Conținutul se bazează pe surse oficiale, pe care le cităm cu data verificării. Normele se schimbă: informația oficială prevalează întotdeauna. Dacă observați o greșeală, scrieți-ne.
6. Proprietate intelectuală
Designul, textele și marca aparțin titularului. „Hola Papeles” este denumirea comercială sub care titularul prestează serviciul.
7. Foi de reclamații
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Formularele de reclamație (hojas de reclamaciones) sunt la dispoziția consumatorilor. Solicitați unul prin e-mail la info@holapapeles.com și vă trimitem formularul. Puteți depune o reclamație și la serviciile de protecția consumatorului ale Comunidad de Madrid (comunidad.madrid/consumo) sau la biroul pentru consumatori al primăriei dvs. (OMIC).
8. Legea aplicabilă
Legea spaniolă. În litigiile cu consumatorii, competente sunt instanțele de la domiciliul consumatorului.